很多人說,中國(guó)酒店業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)綁架了,其實(shí),不是互聯(lián)網(wǎng)太強(qiáng)大,而是傳統(tǒng)酒店太老化。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)則利用信息終端的便攜性,讓酒店精準(zhǔn)營(yíng)銷成為現(xiàn)實(shí)。
其實(shí),酒店大可不必在互聯(lián)網(wǎng)面前惶恐不安,相反,利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)工具,做好會(huì)員體系、微信訂房、協(xié)議客服務(wù)等直銷建設(shè),有效降低營(yíng)銷成本,才是酒店回歸本質(zhì)、創(chuàng)造用戶價(jià)值的核心目標(biāo)。
昨天下午,酒店微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)分享沙龍會(huì)在青島府新大廈圓滿召開,來自青島頤中皇冠假日酒店、鑫江溫德姆酒店、魯商凱悅酒店、匯泉王朝大飯店、麗晶大酒店、國(guó)信酒店集團(tuán)、海都大酒店、港中旅海泉灣酒店、廣業(yè)錦江大酒店、黃海飯店、山孚酒店、麗天酒店、湛山花園酒店等數(shù)十家高端酒店的近百位酒店管理者前來參與和交流。
本次分享沙龍由深圳市盛陽科技股份有限公司全國(guó)銷售總監(jiān)、酒店微營(yíng)銷金牌講師譚連勝先生主講,他從用戶體驗(yàn)和經(jīng)營(yíng)管理的多重角度,直擊酒店痛點(diǎn),以數(shù)據(jù)論趨勢(shì),以案例論方法,不僅為到場(chǎng)酒店人開啟了移動(dòng)微營(yíng)銷新思路,贏得陣陣掌聲,更是當(dāng)場(chǎng)激發(fā)了頤中皇冠假日、黃海飯店、國(guó)信酒管集團(tuán)等近十家酒店做微營(yíng)銷的熱情和決心。
~圖為國(guó)信酒管集團(tuán)王冰女士會(huì)后與盛陽科技青島區(qū)域經(jīng)理王宇航就酒店微營(yíng)銷系統(tǒng)的深度合作簽訂框架協(xié)議~
本次活動(dòng)也得到了青島市旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)、青島智慧酒店聯(lián)盟的大力支持。青島旅游協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)吳元吉在致辭中表示,互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)酒店業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路,但卻顛覆不了酒店人做服務(wù)的初心。
~玩起搖一搖互動(dòng),我們的吳秘書長(zhǎng)也是相當(dāng)熟練的哦~
青島智慧酒店聯(lián)盟副主席、深圳市盛陽科技股份有限公司華東大區(qū)總經(jīng)理鄭世來認(rèn)為,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)瓦解了酒店傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式,填平了酒店和消費(fèi)者之間的信息不對(duì)稱,它帶來的是服務(wù)效率的提升,服務(wù)質(zhì)量的飛躍。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的本質(zhì)特征,而看清時(shí)代的本質(zhì),踏準(zhǔn)時(shí)代的節(jié)拍,才是酒店持續(xù)成功的王道。(攝影:張欽棟)
~為了體驗(yàn)新時(shí)代下的互動(dòng)會(huì)議,搖到心儀的禮品,咱青島酒店人也是蠻拼的~