為加速信息技術(shù)與酒店行業(yè)的深度融合,山西聯(lián)通自今年3月召開智慧酒店產(chǎn)品發(fā)布會以來,便積極推動該業(yè)務(wù)在各地市的落地應(yīng)用。截至目前,山西聯(lián)通已聯(lián)合智慧酒店合作伙伴盛陽科技,陸續(xù)舉辦業(yè)務(wù)推介會、培訓(xùn)會15場次以上,覆蓋全省11個地市。
以“智慧酒店 沃領(lǐng)三晉”為主題的山西聯(lián)通智慧酒店產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場
山西聯(lián)通智慧酒店解決方案, 以智能連接、智能平臺和智能應(yīng)用為核心,推進(jìn)酒店智能化、業(yè)務(wù)生態(tài)化、運(yùn)營智慧化,全面助力酒店實(shí)現(xiàn)品牌與服務(wù)的雙提升。作為山西聯(lián)通的重要合作伙伴,深圳市盛陽科技股份有限公司將自主研發(fā)、已廣泛應(yīng)用于全國11000余家酒店和110余萬間客房的互動電視系統(tǒng),與聯(lián)通原有IPTV融合,疊加在山西聯(lián)通基礎(chǔ)服務(wù)之上,成為智慧酒店解決方案的重要組成部分,賦能酒店行業(yè)服務(wù)與經(jīng)營。
智慧酒店業(yè)務(wù)走進(jìn)山西11個地市,反響熱烈
在運(yùn)營商領(lǐng)域浸潤多年、深諳行業(yè)運(yùn)營服務(wù)重要性的盛陽科技運(yùn)營商業(yè)務(wù)部總經(jīng)理湯云東表示,在智慧酒店內(nèi),電視大屏不再只是單純的視聽載體,而是融合個性化開機(jī)歡迎、酒店(電視端)EPG、影音娛樂、對客服務(wù)、在線廣播、電子商務(wù)、本地推薦等多元化應(yīng)用于一體的服務(wù)窗口,帶給客人賓至如歸的體貼感,以及方便快捷的住宿體驗(yàn)。
山西飯店應(yīng)用實(shí)例
目前,山西聯(lián)通已在全省發(fā)展超260萬IPTV用戶,具有豐富的內(nèi)容經(jīng)營、產(chǎn)品服務(wù)和用戶感知經(jīng)驗(yàn),隨著酒店行業(yè)的快速發(fā)展,利用智能手段提升酒店的個性化服務(wù)成為當(dāng)務(wù)之急。
“我們憑借20余個省市運(yùn)營商智慧酒店IPTV電視系統(tǒng)的合作開發(fā)與推廣經(jīng)驗(yàn),最終牽手山西聯(lián)通,為其提供酒店行業(yè)精細(xì)化運(yùn)營的技術(shù)支持,助力山西聯(lián)通拓展行業(yè)應(yīng)用深度與廣度,推動全省酒店行業(yè)智能化發(fā)展?!笔㈥柨萍歼\(yùn)營商業(yè)務(wù)部區(qū)域總監(jiān)韓東鵬介紹道。
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酒店(電視端)EPG部分頁面效果
此外,山西聯(lián)通智慧酒店解決方案結(jié)合了新時代酒店的剛性需求,除智慧客房電視端產(chǎn)品,還提供融合網(wǎng)關(guān)、寬帶、云酒管系統(tǒng)、自助機(jī)、AI售貨機(jī)、客房控制、智慧運(yùn)營、財務(wù)應(yīng)用等綜合信息服務(wù),實(shí)現(xiàn)客人與酒店、客人與服務(wù)員、客人與工具之間的快速連接,助力酒店贏得體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時代紅利,開啟全光網(wǎng)時代酒店新紀(jì)元。