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喜達(dá)屋旗下艾美與盛陽(yáng)簽約 智慧酒店服務(wù)平臺(tái)已覆蓋喜達(dá)屋4大子品牌
2016年12月8日
人臉識(shí)別+智慧酒店：盛陽(yáng)科技聯(lián)合廈門(mén)合作伙伴在希閣酒店試點(diǎn)“刷臉”Check in
2016年12月22日
前言：12月13日，中國(guó)電信股份有限公司南寧分公司與盛陽(yáng)科技在南寧馬可波羅假日酒店召開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”發(fā)布會(huì)。10家酒店現(xiàn)場(chǎng)與中國(guó)電信簽約，加入新酒店完美聯(lián)盟，簽約客房量突破2000間。
盛陽(yáng)科技是中國(guó)電信新酒店完美聯(lián)盟的區(qū)域戰(zhàn)略合作伙伴，此前已相繼在四川、深圳、湖北等地開(kāi)展新酒店完美聯(lián)盟的推廣落地。此次牽手廣西電信、南寧電信，盛陽(yáng)科技將繼續(xù)發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”系列應(yīng)用在定制開(kāi)發(fā)、個(gè)性服務(wù)、智慧營(yíng)銷(xiāo)、生態(tài)運(yùn)營(yíng)等方面的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，讓南寧市在推進(jìn)以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為主要特征的智慧城市建設(shè)中如虎添翼。
手機(jī)能當(dāng)房卡 顛覆客房體驗(yàn)
中國(guó)電信為南寧酒店智慧升級(jí)
Mr.A 剛剛以特別折扣的價(jià)格辦理了入住，拿出手機(jī)滴一聲房門(mén)即可打開(kāi)，躺在床上就可以調(diào)節(jié)室內(nèi)溫度和燈光，他漸漸從趕路的緊張中松懈下來(lái)……以往只出現(xiàn)在科幻大片中的場(chǎng)景，正離我們的生活越來(lái)越近。
昨日，中國(guó)電信股份有限公司南寧分公司攜手深圳市盛陽(yáng)科技股份有限公司召開(kāi)“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”發(fā)布會(huì)，雙方將通過(guò)客房科技為入住客人帶來(lái)完全顛覆性的入住體驗(yàn)，這種借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的個(gè)性化酒店將顯得更加“聰明”。
中國(guó)電信股份有限公司南寧分公司副總經(jīng)理覃世寧致辭。
手機(jī)變身虛擬鑰匙 未來(lái)可自助登記入住
倒退幾年，以上的體驗(yàn)可能還只是“未來(lái)技術(shù)”這樣概念性的存在，但今天，它們已經(jīng)真真切切地走進(jìn)了酒店行業(yè)。與傳統(tǒng)酒店不同，此次中國(guó)電信南寧分公司與盛陽(yáng)科技推出全新的“智慧酒店”系統(tǒng)更凸顯“人性化”這一元素。
“最直觀的體驗(yàn)就是酒店房卡，以后客人只需拿手機(jī)即可實(shí)現(xiàn)預(yù)定、付款、生成‘房門(mén)鑰匙’等一系列操作?！蹦蠈庪娦畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹，酒店的聰明之處還不止這些，客人通過(guò)系統(tǒng)的線上APP，還可以隨意調(diào)控客房設(shè)備。
例如，若想在抵達(dá)酒店之前，提前設(shè)定好室內(nèi)溫度，只需點(diǎn)擊APP中的“智能房控”，選擇空調(diào)控制，手機(jī)就將出現(xiàn)一個(gè)空調(diào)遙控器的界面，可隨意調(diào)節(jié)吹風(fēng)模式、溫度和風(fēng)速。而當(dāng)客人躺在床上休息時(shí)，不用下床，打開(kāi)智能房控界面，就能將燈光調(diào)節(jié)到閱讀、睡眠、明亮等模式，非常人性化。
同時(shí)，像有些酒店已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的“自助入住”服務(wù)中，客人只需在前臺(tái)的iPad上輕觸身份證，即可實(shí)現(xiàn)25秒極速入住。而在未來(lái)，這套全新的“智慧酒店”系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)無(wú)需再前臺(tái)登記結(jié)賬，客人即可入住和退房。
個(gè)性化服務(wù)是關(guān)鍵 豐富客人碎片化時(shí)間
“個(gè)性化接待是高端商務(wù)型酒店非常重視的服務(wù)，為了聯(lián)合酒店方做好此次會(huì)議接待，我們提前準(zhǔn)備了會(huì)議客信、團(tuán)體客個(gè)性化歡迎屏、會(huì)議日程等內(nèi)容，并結(jié)合客群特點(diǎn)，就客房電視端的天氣、航班、周邊游、PMS系統(tǒng)對(duì)接等信息進(jìn)行了實(shí)時(shí)更新?！笔㈥?yáng)科技相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，通過(guò)盛陽(yáng)智慧酒店服務(wù)平臺(tái)云管理中心處理這些細(xì)微的工作，不僅為酒店節(jié)約了成本，提高了服務(wù)效率，更讓來(lái)賓享受到綠色接待、數(shù)字服務(wù)帶來(lái)的尊貴體驗(yàn)。
由南寧電信和盛陽(yáng)科技聯(lián)合出品，以場(chǎng)景、生態(tài)、O2O為宗旨的酒店專用互動(dòng)電視系統(tǒng)已在南寧共和酒店的100余間客房?jī)?nèi)成功試點(diǎn)應(yīng)用。
此外，針對(duì)一些外地出差入住酒店的客人，智慧酒店還為他們打造了社交生態(tài)圈?！坝行┛腿私?jīng)常出差在外，人生地不熟，工作之余的時(shí)間總不知道怎么打發(fā)。”南寧電信相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，我們的智慧酒店系統(tǒng)將為客人提供周邊吃喝玩樂(lè)等所有生活場(chǎng)景的綜合空間，甚至將傳統(tǒng)大堂“變身”為融合派對(duì)、商務(wù)功能為一體的殿堂，定期舉辦各種主題派對(duì)，豐富客人碎片化時(shí)間。
顛覆客房新體驗(yàn) 引領(lǐng)科技客房潮流
此次中國(guó)電信南寧分公司為本土酒店業(yè)提供“互聯(lián)網(wǎng)+智慧酒店”服務(wù)，是電信服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要舉措。
“以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、光速寬帶、智能WIFI、4G移動(dòng)通信、高清ITV為基本內(nèi)容的新酒店完美聯(lián)盟，倡導(dǎo)多方共贏的智慧酒店新模式，我們希望，在中國(guó)電信和盛陽(yáng)科技等合作伙伴的共同服務(wù)下，酒店能多賺錢(qián)，提高入住率；住客能上好網(wǎng)，享受更優(yōu)質(zhì)的住店服務(wù)；公安部能查好案，提高網(wǎng)絡(luò)安全與管理效率?！蹦蠈庪娦畔嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
此次牽手盛陽(yáng)科技，南寧電信將基于安全、穩(wěn)定、高速的電信網(wǎng)絡(luò)通道（愛(ài)WiFi），發(fā)揮多用戶、多屏幕、多渠道、多內(nèi)容的平臺(tái)化優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步夯實(shí)南寧電信高清互聯(lián)網(wǎng)電視（ITV）基礎(chǔ)服務(wù)，拓展增值服務(wù)，強(qiáng)化個(gè)性化、差異化定制開(kāi)發(fā)，提高酒店投資回報(bào)率，為住店客人帶來(lái)更智能、更人性的住店體驗(yàn)。未來(lái)，智能化將更加深刻影響到社會(huì)發(fā)展和人們的生活。中國(guó)電信也將緊緊把握智能時(shí)代的潮流，繼續(xù)秉承“開(kāi)放共享、合作共贏”的理念，根植產(chǎn)業(yè)生態(tài)，拓展合作空間，繼續(xù)為產(chǎn)業(yè)各方創(chuàng)造新的機(jī)遇，全力創(chuàng)造更加輝煌的未來(lái)。
【本文轉(zhuǎn)載自南寧晚報(bào)2016年12月14日第2版】
