悅享住酒店管家，以客人端小程序、酒店端APP與Web后臺為交互載體，通過在線點餐、線上便利店、預(yù)售卡券、加借物品、退房開票、點評吐槽等功能，以實時在線服務(wù)的方式，解決客人等候時間長、響應(yīng)不及時的消費痛點。同時，通過在線接單、遠(yuǎn)程調(diào)度、移動管理、數(shù)據(jù)報表等應(yīng)用，以移動辦公管理的方式，解決酒店內(nèi)部轉(zhuǎn)接環(huán)節(jié)多、服務(wù)效率低等管理痛點。

在此次評審過程中，陜西電信對盛陽科技“悅享住酒店管家”產(chǎn)品及其獨特性給予了很高的評價，結(jié)果顯示，盛陽科技在企業(yè)資質(zhì)、商務(wù)模式、業(yè)務(wù)發(fā)展、技術(shù)方案等維度的綜合評分中表現(xiàn)優(yōu)異，遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他同類型友商及其產(chǎn)品。
未來，“悅享住酒店管家”將面向全省酒店行業(yè)，以增值功能包的形式，作為陜西電信“智慧翼房”業(yè)務(wù)套餐的有益補充，在滿足酒店高清IPTV、寬帶、固話、WIFI、互動電視系統(tǒng)等傳統(tǒng)需求的基礎(chǔ)上，提供更多差異化選擇，滿足更多元化的場景服務(wù)需求。

作為盛陽科技智慧酒店整體解決方案的組成部分，“悅享住酒店管家”產(chǎn)品因其小屏在線服務(wù)與管理的定位，擔(dān)負(fù)著推動酒店移動服務(wù)創(chuàng)新升級的重要使命。過去一年多，產(chǎn)品已在全國20余個省市的數(shù)百家酒店上線運行，包括華僑城酒店集團、中國移動云SaaS、深航國際酒店、青島鑫江溫德姆酒店等在內(nèi)的合作伙伴，均對產(chǎn)品創(chuàng)新理念及可用性表示高度認(rèn)可。

隨著此次陜西電信的順利引入，相信更多的酒店將通過盛陽科技“悅享住酒店管家”提升服務(wù)效率，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，更多的商旅客人也將通過“悅享住”小程序，享受到更為便利的入住體驗。

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客人只要使用微信掃描客房臺卡上的專屬二維碼，足不出房，即可尊享微管家全方位專屬服務(wù)。各種服務(wù)，在線展示；手機掃碼，一覽無余；各種商品，在線售賣；手機掃碼，一鍵下單；各種需求，實時響應(yīng)；手機掃碼，一鍵直達(dá)。

隨著智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)在酒店行業(yè)的持續(xù)應(yīng)用，移動在線的住中服務(wù)與移動辦公，在未來酒店發(fā)展中將會扮演愈加重要的角色。

深圳市盛陽科技股份有限公司深諳行業(yè)痛點，洞悉客人需求，通過名為“悅享住酒店管家”的客人端小程序和酒店端APP，以豐富的應(yīng)用功能，減少中間環(huán)節(jié)，讓客人與酒店各個層面的人產(chǎn)生直接連接，賦能酒店對客服務(wù)、內(nèi)部管理、日常經(jīng)營，在為酒店提升運營效率、節(jié)省成本提供全新思路與工具的同時，也為客人帶來了更為便捷舒適、個性化的住店體驗。

深圳深航國際酒店與盛陽科技合作高清互動電視系統(tǒng)已有多年，雙方默契十足，“悅享住酒店管家”推出后，深航高層領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出濃厚興趣，因此一拍即合，順利完成需求對接與部署上線。為更好地推廣新產(chǎn)品應(yīng)用，提高客人掃碼率，深航國際酒店的427間房電視端全部上線【微管家】專屬欄目，電視端與移動端結(jié)合，打造科技賦能的智慧酒店，悅享多屏互動的至尊體驗。

雙方聯(lián)合推出移動在線住中服務(wù)，是“移動互聯(lián)網(wǎng)+酒店”跨界融合的深度應(yīng)用。作為深圳本地老牌五星級酒店，深航國際酒店率先引入這一顛覆傳統(tǒng)服務(wù)方式的創(chuàng)新性工具，或為酒店行業(yè)注入新活力，打造住宿服務(wù)新標(biāo)桿，引領(lǐng)住中體驗新風(fēng)尚。