在9月27日舉行的福建電信政企業(yè)務(wù)能力提升會(huì)中,深圳市盛陽科技股份有限公司以“福建電信智慧酒店項(xiàng)目官方合作伙伴”的身份參與其中智慧酒店系統(tǒng)的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練工作。
經(jīng)過前期的平臺(tái)與技術(shù)對(duì)接,目前,福建電信智慧酒店項(xiàng)目已正式啟動(dòng)上線工作。為了更好地協(xié)助福建電信乘勢(shì)而進(jìn),大干四季度,沖刺全年目標(biāo),本次活動(dòng)中,盛陽營銷服務(wù)平臺(tái)副總經(jīng)理鄭世來受邀為50余名福建電信政企客戶部內(nèi)訓(xùn)師和核心客戶經(jīng)理,就酒店行業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營特點(diǎn)、發(fā)展趨勢(shì),以及酒店完美聯(lián)盟解決方案等內(nèi)容展開定向培訓(xùn)。
鄭世來認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)化及智慧化是酒店行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要手段,對(duì)于酒店信息化提供方來說,站在酒店人的角度,思考怎樣幫酒店賺得更多、花得更少、口碑更好,真正為客戶著想,才能成就一個(gè)完美的酒店。
一房一寬帶、一房一Wi-Fi、一房一高清,一站式解決客人“食住行游”;電視端+移動(dòng)端的多內(nèi)容多終端服務(wù)管理系統(tǒng),全方位滿足酒店對(duì)客服務(wù)與內(nèi)部管理需求,是福建電信智慧酒店系統(tǒng)在基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、有線和高清電視的基礎(chǔ)上,希望著重為酒店解決的問題,通過一攬子解決方案,幫助酒店提升入住體驗(yàn),降低運(yùn)營成本,提高管理效率和盈利能力。
盛陽科技是中國電信“酒店完美聯(lián)盟”重要的區(qū)域戰(zhàn)略合作伙伴,目前已與廣東、江蘇、湖北、陜西、云南、廣西、重慶、天津、江西、吉林、深圳、成都、寧夏等省市電信合作開發(fā)智慧酒店互動(dòng)電視系統(tǒng),技術(shù)成熟、功能實(shí)用、持續(xù)迭代。相信此次在福建的上線,也將有效提升福建電信的增值服務(wù)與運(yùn)營能力。
目前,盛陽的業(yè)務(wù)覆蓋范圍已超過60萬塊酒店電視屏。在與福建電信智慧酒店合作項(xiàng)目的后續(xù)落地中,盛陽科技也將充分發(fā)揮自身的行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景服務(wù)優(yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)分析優(yōu)勢(shì),切實(shí)為全省業(yè)務(wù)發(fā)展做好保障,為福建全省IPTV酒店用戶帶來全新的體驗(yàn)。
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智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015-2016年底,福建省IPTV用戶量從195萬上漲到362萬,增長率達(dá)85.64%
IPTV是廣受關(guān)注的三網(wǎng)融合業(yè)務(wù),也是福建省智慧城市建設(shè)不可或缺的一部分。在大屏大視頻時(shí)代,基于電視的智能、融合以及運(yùn)營的新策略,福建電信加速推進(jìn)IPTV在旅游住宿業(yè)的深度開發(fā)與創(chuàng)新應(yīng)用。
盛陽科技是國內(nèi)領(lǐng)先的智慧酒店服務(wù)平臺(tái)運(yùn)營商,此次與福建電信深入合作,在原有IPTV服務(wù)的基礎(chǔ)上,整合酒店及其周邊資源,集成IPTV、酒店服務(wù)、本地生活、酒店商城、影視點(diǎn)播、客信通知、個(gè)性化歡迎屏、特別推薦等實(shí)用性功能。
盛陽科技基于酒店場(chǎng)景需求開發(fā)的互動(dòng)電視電子節(jié)目指南(EPG)
升級(jí)后的福建電信IPTV,既可當(dāng)作酒店數(shù)字化營銷與服務(wù)的窗口,為酒店增值創(chuàng)收;也可充當(dāng)客人大屏影音娛樂的入口,讓用戶實(shí)現(xiàn)從“看電視”到“用電視”、“玩電視”的轉(zhuǎn)變,提升客人的住店體驗(yàn)。
該產(chǎn)品通過幫助酒店更好地服務(wù)客人,極大強(qiáng)化了IPTV的智能交互屬性,在提高了用戶粘性的同時(shí),有效提升福建電信的增值服務(wù)與運(yùn)營能力,真正實(shí)現(xiàn)酒店、客人、運(yùn)營商及旅游產(chǎn)業(yè)參與者的多向互利共贏。
盛陽科技是中國電信“酒店完美聯(lián)盟”重要的區(qū)域戰(zhàn)略合作伙伴,依托智慧酒店云技術(shù)而開發(fā)的IPTV互動(dòng)電視系統(tǒng),技術(shù)成熟、功能實(shí)用、持續(xù)迭代,相繼聯(lián)合云南、陜西、廣西、湖北等地的電信公司,積極推廣酒店智慧化應(yīng)用和信息化改造。目前,盛陽的業(yè)務(wù)范圍已覆蓋50萬星級(jí)酒店電視屏。
“我們的優(yōu)勢(shì)在于深刻了解酒店場(chǎng)景需求,在與運(yùn)營商的合作過程中,能有效實(shí)現(xiàn)原有IPTV功能與酒店場(chǎng)景定制功能的有效融合,并順利實(shí)現(xiàn)IPTV與酒店P(guān)MS、CRS等各種系統(tǒng)之間的技術(shù)對(duì)接和數(shù)據(jù)流通?!?/p>
深圳市盛陽科技股份有限公司副總裁鄧強(qiáng)相信,升級(jí)后的IPTV系統(tǒng),能讓酒店更好地適應(yīng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等創(chuàng)新技術(shù)帶來的時(shí)代變革,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),激發(fā)新一輪振興發(fā)展新活力。
盛陽科技與電信IPTV合作的已上線應(yīng)用案例:酒店服務(wù)欄目
未來,盛陽科技將發(fā)揮酒店場(chǎng)景開發(fā)的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì),攜手福建電信,為酒店業(yè)提供更實(shí)用、更智慧的互動(dòng)電視解決方案,提升福建旅游住宿服務(wù)水平,最大化實(shí)現(xiàn)旅游出行人群的精準(zhǔn)覆蓋與旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)化,進(jìn)一步打響“清新福建”的旅游品牌。
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